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En B-Libe estamos a tu disposición para resolver cualquier duda y atender tus necesidades. Nuestro equipo responderá de forma rápida y personalizada, siempre con la máxima cercanía y profesionalidad.
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Dirección: Camí Nou, 156 Bajo, Xirivella 46950 (Valencia)
Teléfono: (+34) 963 929 166
Email: clientes@b-libe.com
Horario:
Lunes a jueves: 9:00 h – 14:30 h y 15:30 h – 18:15 h
Viernes: 9:00 h – 15:00 h
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Qué incluye exactamente un servicio de facility services?
Es un servicio integral que agrupa distintas áreas como limpieza profesional, mantenimiento de edificios, tratamiento de suelos y servicios auxiliares (como control de plagas o conserjería). El objetivo es que el cliente tenga un solo proveedor que se ocupe de todo lo relacionado con la gestión del espacio.
¿B-Libe trabaja solo con grandes empresas o también con pymes?
Colaboramos con todo tipo de clientes: desde oficinas pequeñas y comunidades de vecinos hasta fábricas, centros logísticos o cadenas hoteleras. Adaptamos los recursos al tamaño y necesidades reales del cliente.
¿Tenéis cobertura fuera de Valencia?
Sí. Aunque nuestra base está en Valencia, también operamos en otras zonas como Madrid y Barcelona, donde tenemos equipos formados y operativos.
¿Cómo puedo pedir un presupuesto o asesoramiento sin compromiso?
Muy fácil. Puedes rellenar el formulario de contacto que encontrarás al final de esta página o llamarnos directamente. Uno de nuestros técnicos analizará tu caso y te propondrá la solución más eficiente para tu espacio.
¿Qué pasa si necesito un servicio puntual fuera del horario habitual?
Disponemos de personal en turnos 24/7 para atender emergencias o trabajos programados fuera del horario estándar. Solo tienes que avisarnos con antelación o contactar por vía directa si es urgente.
¿B-Libe subcontrata los servicios o tiene personal propio?
El equipo que presta servicio es propio. Esto nos permite controlar la calidad, los tiempos y la relación con el cliente de forma directa. También seleccionamos y formamos al personal según cada tipo de entorno: oficinas, industria, sanitarios, etc.
¿Vuestros productos de limpieza son respetuosos con el medio ambiente?
Sí, usamos productos certificados y sistemas que reducen el impacto ambiental. Además, promovemos prácticas sostenibles siempre que el entorno lo permite.
¿Qué tipo de mantenimiento ofrecéis: preventivo o solo correctivo?
Ambos. Hacemos mantenimientos correctivos (reparaciones puntuales), pero sobre todo trabajamos bajo planes preventivos que evitan averías mayores y alargan la vida útil de instalaciones y maquinaria.
¿Tenéis experiencia en entornos sensibles como hospitales o laboratorios?
Sí. Disponemos de personal especializado en limpieza sanitaria, salas blancas y zonas críticas. Cumplimos protocolos específicos de seguridad, higiene y trazabilidad en entornos que lo requieren.
¿Cómo garantizáis la calidad del servicio una vez contratado?
Asignamos un responsable de zona que supervisa al equipo, mantiene comunicación directa con el cliente y realiza controles periódicos de calidad. Además, ofrecemos informes de seguimiento si se solicitan.